IKEA
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Audio focalisé dans les espaces de Retail
Pour améliorer la communication dans les zones clés du magasin sans ajouter de bruit, IKEA a installé des enceintes directionnelles Speaker B d'Akoustic Arts dans certaines zones. Ces enceintes sont utilisées à la fois avec des écrans et comme points audio autonomes pour diffuser un son localisé et ciblé, uniquement audible par les clients se trouvant au bon endroit. Elles diffusent de courts messages explicatifs sur les choix scénographiques d'IKEA, par exemple pourquoi un meuble spécifique a été sélectionné pour un espace particulier. Cette couche audio subtile ajoute du contexte et de la narration, aidant les visiteurs à mieux comprendre les décisions d'aménagement et les fonctionnalités des produits.
Diffuser du contenu audio dans un espace ouvert sans interférer avec l'environnement sonore
Le son directionnel garantit que les visiteurs n'entendent le contenu que dans une zone définie.
Qu'il soit déclenché en s'asseyant sur un canapé désigné ou en explorant une zone thématique, le son reste contenu et privé, sans qu'il soit nécessaire d'avoir des espaces clos. Cela permet à IKEA de guider les clients à travers l'histoire de ses produits de manière personnelle et informative, sans avoir besoin de personnel supplémentaire ni de contribuer à la pollution sonore. Le son directionnel devient un outil de communication discret, enrichissant le parcours client sans perturber l'environnement du magasin.
